ONZE OPLOSSINGEN
Begeleiding & advies
Obiz©, samen met u in het dagelijks leven
Wij functioneren pas als wij ons ten dienste kunnen stellen van al onze klanten (interne, externe en partners). Dit komt tot uiting in onze begeleiding en in onze oplossingen. Onze gedachten gaan altijd uit naar de behoeften van onze klanten.
Een voordeelprogramma of een gerichte marketingactie, stimulerende campagnes voor begunstigden …. Wat ook de oplossing is die beantwoordt aan uw behoefte, wij duiken vol passie in uw universum. Wij nemen het volledige project voor onze rekening en begeleiden u in de praktijken van het beroep.
Ons team met experts begeleidt u over de volledige duur van het project:
1. Advies en strategie
2. Aansturing van de implementatie
3. Creatie en productie
4. SOpvolging en advies wanneer het project geïmplementeerd is.
U krijgt een unieke contactpersoon toegekend om u dagelijks te begeleiden, dankzij een grondige kennis van uw dossier.
Hotline voor uw begunstigden
Wij nemen het beheer van de relatie met de begunstigde voor onze rekening: wij hebben een geïntegreerd team voor de begeleiding van uw begunstigden bij hun voordeelprogramma, zowel in Frankrijk als in België. Een klantendienst die op een lijn staat met de geest van de dienstverlening van Obiz©, onmisbaar voor de kwaliteit van de systemen van relatiemarketing.
Wij zetten ons ook in om ondersteuning te bieden per telefoon en per mail om uw begunstigden te begeleiden in al hun handelingen. Ook de FAQ staat ter beschikking om snel antwoorden te vinden op vragen die vaak gesteld worden.
Heeft u een project?
Onze experts staan tot uw beschikking om de beste oplossing voor relatiemarketing te ontwerpen die is aangepast aan uw doelstellingen.