Secteur : Sport
Cible : + de 250k d’abonnés en salle
Profils : 60% de femmes et 40% d’hommes, moyenne d’âge entre 18 et 40 ans
Ils nous font confiance : depuis 2016
À propos
L’Orange bleue est un réseau de clubs de fitness, proposant des abonnements accessibles avec des cours collectifs, du coaching personnalisé et des équipements modernes. Présente en France et en Espagne, l’enseigne mise sur la convivialité et l’accompagnement pour aider ses adhérents à atteindre leurs objectifs.
Les enjeux du clients
-
Booster l’acquisition clients et favoriser la souscription d’abonnements dans les salles.
-
Créer l’émulation et impliquer le réseau de franchisés.
- Fidéliser les clients en se différenciant.
Notre stratégie
- Une promesse forte : “Votre abonnement remboursé grâce à votre Club Pulp”.
- Une sélection d’avantages favorisant la pratique sportive, l’accès aux loisirs et préservant le pouvoir d’achat des abonnés.
- Un plan de communication rythmé par de grands temps forts : 2 newsletters par mois, jeux concours, opérations spéciales, …
- Une fonctionnalité dédiée aux gérants des salles pour référencer leurs propres enseignes partenaires.
- Un accompagnement quotidien et personnalisé
Nos résultats
92K
bénéficiaires actuels
35%
de Taux d’activation
+ de 25K
de connexions mensuelles
Nous avons mis en place notre programme de fidélité Pulp auprès de l’ensemble des clients de nos Clubs en propre et licenciés. En tant que tête de réseau, notre objectif est de mettre à disposition des clubs des outils efficaces pour renforcer leurs liens avec leurs adhérents. Pulp nous permet également d’apporter de nouveaux clients à nos clubs et ainsi de les aider dans leur développement commercial. Ce programme est un réel levier d’attachement à la marque et à nos clubs, notamment grâce à des offres promotionnelles très fortes dans les domaines du sport, des loisirs et des achats du quotidien. C’est aussi un engagement de l’Orange bleue pour protéger le pouvoir d’achat de ses adhérents. Notre axe de communication «Votre abonnement remboursé grâce à votre Club Mes Réduc’ Pulp» est un message engagé et plus que jamais d’actualité.
Jérôme OLIVARD
Directeur réseau Groupe L’Orange Bleue
