Qu’est-ce que la fidélisation de la clientèle ?

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Imaginez un monde dans lequel vos clients sont non seulement des acheteurs réguliers, mais aussi les meilleurs ambassadeurs de votre marque : c’est le pouvoir de la fidélisation client.Cette démarche stratégique va bien au-delà des transactions, forgeant une...
Qu’est-ce qu’une stratégie Data Driven ?

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Stratégie Data Driven : définition Une stratégie Data Driven, en français une stratégie axée sur les données, consiste à collecter des données et les analyser pour guider les choix et les actions d’une organisation. Elle se base sur des données réelles provenant...